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Dúvidas Frequentes

Reunimos as principais perguntas sobre a touca de nero forrada em cetim NeroLiss. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo WhatsApp.

O que é touca nero e para que serve?

A touca nero é uma touca de tecido usada para proteger o cabelo durante o sono. A NeroLiss é uma touca de nero forrada em cetim — 2 em 1, com o cetim e o nero na mesma peça. Ela serve para manter os fios alinhados e reduzir o frizz enquanto você dorme, sem apertar a testa nem marcar os fios. É indicada especialmente para cabelos alisados, com progressiva, cacheados e crespos.

Para quais tipos de cabelo a touca serve?

Para praticamente todos: cabelos alisados, com progressiva, cacheados e crespos. O forro de cetim ajuda a manter a hidratação e o alinhamento dos fios, reduzindo o atrito que causa frizz e quebra.

Qual a diferença entre os modelos NeroSoft e NeroPremium?

Os dois modelos são forrados em cetim de alta qualidade e vêm nos tamanhos M e G. Eles variam no acabamento e nos detalhes de modelagem. Você pode comparar os dois nas páginas de cada produto e escolher o que preferir.

Como escolho o tamanho certo (M ou G)?

O tamanho depende da circunferência da sua cabeça e do volume do cabelo. Em geral, o M atende cabelos mais finos a médios (até o ombro) e o G cabelos volumosos ou mais compridos. Veja o passo a passo de como medir na nossa tabela de medidas.

A touca marca os fios ou a testa?

Não. A NeroLiss foi modelada justamente para não apertar a testa nem marcar os fios, diferente das toucas comuns. Basta escolher o tamanho adequado ao seu volume de cabelo.

Como devo lavar e conservar a touca?

Lave à mão, em água em temperatura ambiente, com sabão neutro. Não use alvejantes, não torça, seque à sombra e não passe ferro. O passo a passo completo está no manual de conservação e limpeza.

Posso usar a touca com o cabelo molhado ou com óleo/umectação?

Evite usar a touca nos dias de umectação com óleos vegetais, pois o óleo pode manchar e danificar o cetim. Prefira usar em dias sem óleos pesados. Veja também o modo de uso.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos PIX (à vista) e cartão de crédito, processados com segurança pelo Mercado Pago.

Qual o prazo de entrega e como funciona o frete?

Enviamos para todo o Brasil por transportadora. O valor e o prazo do frete são calculados pelo seu CEP no carrinho, antes de finalizar a compra. Detalhes na política de frete e logística.

Como funcionam trocas e devoluções?

Você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As regras completas estão na página de trocas e devoluções.